近期，集團(tuán)迎來(lái)了一位由外界引入的新高管。這位高管帶著知名公司背景的光環(huán)，上任后的首要大動(dòng)作即推行精益管理策略，而考勤制度成為了改革的切入點(diǎn)。
隨之，公司火速部署了先進(jìn)的攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)，并將門禁系統(tǒng)更新為人臉識(shí)別技術(shù)。面對(duì)公司日益智能化的轉(zhuǎn)變，我和負(fù)責(zé)考勤的同事們卻不禁憂心忡忡：嚴(yán)格的考勤打卡制度似乎已近在咫尺。
降本增效的本質(zhì)
無(wú)論術(shù)語(yǔ)是“降本增效”還是“精益管理”，核心目的并無(wú)二致，即減少開(kāi)支、提高效率。精益管理相比籠統(tǒng)的降本增效概念，提供了更為具體的實(shí)施路徑，旨在將成本控制的精細(xì)度推向極致。
每家公司在實(shí)踐精益管理時(shí)各有千秋，然而，某些措施雖使管理者獲得了顯眼的“政績(jī)”，卻常常導(dǎo)致員工不滿情緒蔓延。諸如強(qiáng)制撰寫日?qǐng)?bào)以評(píng)估工作量，不僅額外加重了員工負(fù)擔(dān)，還可能誘發(fā)虛報(bào)工作量的現(xiàn)象。限制辦公用品供應(yīng)，如取消公共紙巾，僅向管理層提供特定便利，以及要求員工自備筆記本電腦而不提供補(bǔ)償，皆是此類做法的體現(xiàn)。報(bào)銷流程繁瑣，審批周期漫長(zhǎng)，甚至頻繁要求補(bǔ)充材料直至拒報(bào)，這些問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了員工的積極性。
如何高效推進(jìn)精益管理
在業(yè)務(wù)擴(kuò)張階段，不少企業(yè)習(xí)慣了寬松的財(cái)務(wù)支出。然而，當(dāng)行業(yè)遇冷或增長(zhǎng)放緩，為維系生存，企業(yè)往往選擇緊縮開(kāi)支，即便是細(xì)小之處亦不放過(guò)。大多數(shù)員工能夠體諒企業(yè)的困境，畢竟沒(méi)有人希望自己的公司陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。但諸如更換低品質(zhì)打印紙、僅依據(jù)司齡而非社會(huì)工齡設(shè)定年假、忽視社保公積金繳納、推遲薪資發(fā)放日期等措施，雖被冠以精益管理之名，其實(shí)際效果仍需審慎評(píng)估。
增強(qiáng)員工參與度的策略
如何引導(dǎo)員工積極參與精益管理，以下幾點(diǎn)建議值得考慮：
工作流程重組：深入剖析工作量、流程、規(guī)范，消除不必要的重復(fù)勞動(dòng)。通過(guò)跨部門協(xié)作與信息化手段整合，我們?cè)晒?jiǎn)化了繁復(fù)的報(bào)告提交流程，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動(dòng)化流轉(zhuǎn)與分析，顯著提升了工作效率。
流程與職責(zé)優(yōu)化：明確權(quán)責(zé)，簡(jiǎn)化流程，提升材料質(zhì)量。確保業(yè)務(wù)監(jiān)管與靈活性的平衡，避免職責(zé)模糊、流程拖沓和會(huì)議效率低下。
員工賦能：人才是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等方式，激發(fā)員工潛力，而非單純依賴考勤管理。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)先者的經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，尋找創(chuàng)新解決方案。
面對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，企業(yè)求生存的心態(tài)可以理解，但真正的精益管理不應(yīng)局限于表面功夫，如嚴(yán)格考勤、吝嗇辦公用品、繁瑣報(bào)銷等。員工更渴望的是公平合理的工作環(huán)境和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)工作流程優(yōu)化、職責(zé)明確、以及員工能力提升，企業(yè)方能在精益管理的實(shí)踐中贏得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展。
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